隐私政策

隐私政策

你的隐私对我们很重要。 Kōraru 的政策是尊重您的隐私,并遵守有关我们可能收集的有关您的任何个人信息的任何适用法律和法规,包括通过我们的网站 https://www.koraru.co 以及我们拥有和运营的其他网站收集的个人信息。

个人信息是指可用于识别您身份的任何有关您的信息。 这包括有关您个人的信息(例如姓名、地址和出生日期)、您的设备、付款详细信息,甚至有关您如何使用网站或在线服务的信息。

如果我们的网站包含第三方网站和服务的链接,请注意这些网站和服务有自己的隐私政策。 在点击任何第三方内容的链接后,您应该阅读他们发布的有关他们如何收集和使用个人信息的隐私政策信息。 本隐私政策不适用于您离开我们网站后的任何活动。

本政策自2021年3月29日起生效。

最后更新日期:2023 年 3 月 1 日

我们收集的信息

我们收集的信息分为两类之一:“自愿提供”信息和“自动收集”信息。

“自愿提供”的信息是指您在使用或参与我们的任何服务和促销活动时故意并主动向我们提供的任何信息。

“自动收集”的信息是指您的设备在访问我们的产品和服务过程中自动发送的任何信息。

记录数据

当您访问我们的网站时,我们的服务器可能会自动记录您的网络浏览器提供的标准数据。 它可能包括您设备的互联网协议 (IP) 地址、您的浏览器类型和版本、您访问的页面、访问的时间和日期、在每个页面上花费的时间以及有关您访问的其他详细信息。

此外,如果您在使用网站时遇到某些错误,我们可能会自动收集有关该错误及其发生周围环境的数据。 这些数据可能包括有关您设备的技术详细信息、发生错误时您尝试执行的操作以及与问题相关的其他技术信息。 您可能会也可能不会收到此类错误的通知,即使是在它们发生的那一刻,它们已经发生,或者错误的性质是什么。

请注意,虽然此信息本身可能无法识别个人身份,但可以将其与其他数据结合起来以识别个人身份。

设备数据

当您访问我们的网站或与我们的服务互动时,我们可能会自动收集有关您设备的数据,例如:

设备类型

操作系统

地理位置数据

我们收集的数据可能取决于您的设备和软件的单独设置。 我们建议您检查您的设备制造商或软件提供商的政策,以了解他们向我们提供哪些信息。

个人信息

我们可能会要求您提供个人信息——例如,当您订阅我们的时事通讯或联系我们时——其中可能包括以下一项或多项:

姓名

电子邮件

社交媒体资料

出生日期

电话/手机号码

家庭/邮寄地址

处理您的个人信息的合法原因

我们仅在有正当理由时收集和使用您的个人信息。 在这种情况下,我们仅收集为您提供服务而合理必要的个人信息。

信息的收集和使用

当您在我们的网站上执行以下任何操作时,我们可能会收集您的个人信息:

注册一个帐户

购买任何产品和/或服务

购买订阅

参加我们的任何竞赛、竞赛、抽奖和调查

注册以通过电子邮件或社交媒体渠道接收我们的更新

使用移动设备或网络浏览器访问我们的内容

通过电子邮件、社交媒体或任何类似技术联系我们

当您在社交媒体上提及我们时

我们可能出于以下目的收集、持有、使用和披露信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理个人信息:

为您提供我们平台的核心功能和服务

使您能够定制或个性化您在我们网站上的体验

处理任何交易或持续付款

向您提供产品和/或服务

与您联系和沟通

用于分析、市场研究和业务开发,包括运营和改进我们的网站、相关应用程序和相关社交媒体平台

用于广告和营销,包括向您发送有关我们产品和服务的促销信息以及我们认为您可能感兴趣的第三方信息

使您能够访问和使用我们的网站、相关应用程序和相关社交媒体平台

用于内部记录保存和管理目的

举办竞赛、抽奖和/或为您提供额外福利

遵守我们的法律义务并解决我们可能存在的任何争议

归因于您提交的我们在我们网站上发布的任何内容(例如帖子和评论)

用于安全和预防欺诈,并确保我们的网站和应用程序安全可靠且按照我们的使用条款使用

我们可能会将自愿提供和自动收集的个人信息与我们从其他可信来源收到的一般信息或研究数据结合起来。 例如,如果您向我们提供您的位置,我们可能会将其与有关货币和语言的一般信息结合起来,以便为您提供我们网站和服务的增强体验。

您的个人信息的安全

当我们收集和处理个人信息并保留这些信息时,我们将采用商业上可接受的方式对其进行保护,以防止丢失和被盗,以及未经授权的访问、披露、复制、使用或修改。

尽管我们会尽力保护您提供给我们的个人信息,但我们建议,没有一种电子传输或存储方法是 100% 安全的,也没有人能够保证绝对的数据安全。

您有责任选择任何密码及其整体安全强度,以确保您自己的信息在我们的服务范围内的安全。

例如,确保与访问您的个人信息和帐户相关的任何密码都是安全且保密的。

我们保留您的个人信息多久

我们仅在需要时保留您的个人信息。 根据本隐私政策,该时间段可能取决于我们使用您的信息的目的。 例如,如果您在创建我们的帐户时向我们提供了个人信息,我们可能会在您的帐户存在于我们的系统上期间保留这些信息。 如果此目的不再需要您的个人信息,我们将删除该信息或通过删除所有可识别您身份的详细信息来使其匿名。

但是,如有必要,我们可能会保留您的个人信息,以遵守法律、会计或报告义务,或者出于公共利益、科学或历史研究目的或统计目的进行存档。

儿童隐私

我们的任何产品或服务不直接针对 18 岁以下的儿童,我们也不会故意收集 18 岁以下人士的个人信息。

向第三方披露个人信息

我们可能会将个人信息披露给:

我们公司的母公司、子公司或附属公司

第三方服务提供商,以便他们能够提供服务,包括(但不限于)IT 服务提供商、数据存储、托管和服务器提供商、广告网络、分析、错误记录器、收债员、维护或问题解决提供商 、营销或广告提供商、专业顾问和支付系统运营商

我们的员工、承包商和/或相关实体

我们现有或潜在的代理商或业务合作伙伴

我们举办的任何竞赛、抽奖或促销活动的赞助商或发起人

如果您未能支付我们向您提供的商品或服务的费用,信用报告机构、法院、法庭和监管机构

根据法律要求,与任何实际或未来的法律程序有关,或为了确立、行使或捍卫我们的合法权利,法院、法庭、监管机构和执法人员

协助我们向您提供信息、产品、服务或直接营销的第三方,包括代理商或分包商

第三方收集和处理数据

购买或转让我们全部或大部分资产和业务的实体

我们目前使用的第三方包括但不限于:

谷歌分析

克拉维奥

谷歌的AdSense

脸书广告

贝宝

谷歌支付

苹果支付

微支付

您的权利和控制您的个人信息

您的选择:通过向我们提供个人信息,您了解我们将根据本隐私政策收集、持有、使用和披露您的个人信息。 您不必向我们提供个人信息,但是,如果您不这样做,可能会影响您对我们网站或网站上或通过网站提供的产品和/或服务的使用。

来自第三方的信息:如果我们从第三方收到有关您的个人信息,我们将按照本隐私政策的规定对其进行保护。 如果您是提供他人个人信息的第三方,您声明并保证您已获得该人的同意向我们提供个人信息。

营销许可:如果您之前同意我们将您的个人信息用于直接营销目的,您可以随时通过以下详细信息与我们联系来改变主意。

访问:您可以索取我们持有的有关您的个人信息的详细信息。

更正:如果您认为我们持有的有关您的任何信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性,请使用本隐私政策中提供的详细信息与我们联系。 我们将采取合理措施纠正任何不准确、不完整、误导或过时的信息。

非歧视:我们不会因您对您的个人信息行使任何权利而歧视您。 除非需要您的个人信息来向您提供特定服务或优惠(例如处理和履行订单),否则我们不会拒绝向您提供商品或服务和/或向您收取不同的商品或服务价格或费率,包括通过给予折扣 或其他好处,或施加处罚,或为您提供不同水平或质量的商品或服务。

数据泄露通知:我们将遵守有关任何数据泄露的适用法律。

投诉:如果您认为我们违反了相关数据保护法并希望提出投诉,请使用以下详细信息与我们联系,并向我们提供涉嫌违规行为的完整详细信息。 我们将立即调查您的投诉并以书面形式回复您,说明我们的调查结果以及我们将采取的处理您的投诉的步骤。 您还有权就您的投诉联系监管机构或数据保护机构。

取消订阅:要取消订阅我们的电子邮件数据库或选择退出通信(包括营销通信),请使用本隐私政策中提供的详细信息与我们联系,或使用通信中提供的选择退出工具选择退出。 我们可能需要向您请求特定信息,以帮助我们确认您的身份。

Cookie 的使用

我们使用“cookie”来收集有关您和您在我们网站上的活动的信息。 Cookie 是我们网站存储在您计算机上的一小段数据,并在您每次访问时访问,以便我们了解您如何使用我们的网站。 这有助于我们根据您指定的偏好为您提供内容。

请参阅我们的 Cookie 政策了解更多信息。

业务转让

如果我们或我们的资产被收购,或者万一我们倒闭或破产,我们会将数据(包括您的个人信息)包含在转让给收购我们的任何一方的资产中。 您承认可能会发生此类转让,并且收购我们的任何一方都可以在适用法律允许的范围内继续根据本政策使用您的个人信息,他们将被要求承担这一政策,因为这是任何信息的基础 我们对这些信息拥有所有权或使用权。

我们政策的限制

我们的网站可能会链接到非我们运营的外部网站。 请注意,我们无法控制这些网站的内容和政策,并且不能对其各自的隐私惯例承担责任或义务。

本政策的变更

我们可以自行决定更改我们的隐私政策,以反映我们业务流程的更新、当前可接受的做法或立法或监管变化。 如果我们决定更改本隐私政策,我们将在您访问本隐私政策的同一链接上发布更改。

如果变更重大,或者适用法律要求,我们将联系您(根据您选择的与我们通信的偏好)和我们所有的注册用户,提供新的详细信息以及更新或更改的政策的链接。

如果法律要求,我们将获得您的许可或让您有机会选择加入或退出(如果适用)对您的个人信息的任何新用途。

澳大利亚隐私法合规性的额外披露 (AU)

个人信息的国际传输

如果您的个人信息的披露仅受澳大利亚隐私法的约束,您承认某些第三方可能不受《隐私法》和《隐私法》中的澳大利亚隐私原则的监管。 您承认,如果任何此类第三方从事任何违反澳大利亚隐私原则的行为或做法,则其不会根据隐私法承担责任,并且您将无法根据隐私法寻求补救。

一般数据保护条例 (GDPR) 合规性的附加披露(欧盟)

数据控制器/数据处理器

GDPR 区分了出于自身目的处理个人信息的组织(称为“数据控制者”)和代表其他组织处理个人信息的组织(称为“数据处理者”)。 我们,Kōraru,位于“联系我们”部分中提供的地址,是您向我们提供的个人信息的数据控制者。

处理您的个人信息的法律依据

我们只会在拥有合法权利的情况下收集和使用您的个人信息。 在这种情况下,我们将合法、公平、透明地收集和使用您的个人信息。 如果我们征求您的同意来处理您的个人信息,并且您未满 16 岁,我们将征求您的父母或法定监护人的同意,以便出于该特定目的处理您的个人信息。

我们的合法依据取决于您使用的服务以及使用它们的方式。 这意味着我们仅出于以下原因收集和使用您的信息:

您的同意

您同意我们出于特定目的收集和使用您的个人信息。 您可以使用我们提供的设施随时撤回您的同意; 但这不会影响已经发生的对您信息的任何使用。 您可以提供实际地址以便接收订单。 虽然您可以随时更改或删除该地址,但这不会影响已发送的订单。 如果您对如何撤回同意有任何进一步疑问,请随时使用本隐私政策“联系我们”部分中提供的详细信息进行询问。

合同或交易的履行

您与我们签订合同或交易,或者为了在我们与您签订合同或交易之前采取准备步骤。 例如,如果您从我们这里购买产品、服务或订阅,我们可能需要使用您的个人信息和付款信息来处理和交付您的订单。

我们的合法利益

当我们认为这对于我们的合法利益(例如我们提供、运营、改进和交流我们的服务)是必要的时。 我们认为我们的合法利益包括研究和开发、了解我们的受众、营销和推广我们的服务、为有效运营我们的服务而采取的措施、营销分析以及为保护我们的合法权益而采取的措施。

遵守法律

在某些情况下,我们可能有法律义务使用或保留您的个人信息。 此类案件可能包括(但不限于)法院命令、刑事调查、政府要求和监管义务。 如果您对我们如何保留个人信息以遵守法律有任何进一步疑问,请随时使用本隐私政策“联系我们”部分中提供的详细信息进行询问。

欧洲经济区 (EEA) 以外的国际转账

我们将确保从欧洲经济区 (EEA) 国家到欧洲经济区以外国家的任何个人信息传输都将受到适当保护措施的保护,例如使用欧盟委员会批准的标准数据保护条款,或使用具有约束力的 公司规则或其他法律认可的方式。

您的权利和控制您的个人信息

限制:如果 (i) 您担心您的个人信息的准确性;或者 (i) 您有权要求我们限制对您的个人信息的处理; (ii) 您认为您的个人信息已被非法处理; (iii) 您需要我们仅出于合法索赔的目的维护个人信息; (iv) 我们正在考虑您对基于合法利益的处理提出的反对意见。

反对处理:您有权反对基于我们的合法利益或公共利益处理您的个人信息。 如果这样做,我们必须提供凌驾于您的利益、权利和自由之上的令人信服的合法处理理由,以便继续处理您的个人信息。

数据可移植性:您可能有权索取我们持有的有关您的个人信息的副本。 如果可能,我们将以 CSV 格式或其他易于阅读的机器格式提供此信息。 您可能还有权要求我们将该个人信息转移给第三方。

删除:您有权随时要求我们删除我们持有的有关您的个人信息,我们将采取合理措施从我们当前的记录中删除您的个人信息。 如果您要求我们删除您的个人信息,我们将告知您删除操作如何影响您使用我们的网站或产品和服务。 由于特定的法律原因,此权利可能存在例外情况,如果适用,我们将根据您的请求为您列出。 如果您终止或删除您的帐户,我们将在删除您的帐户后 30 天内删除您的个人信息。 请注意,即使您从我们的服务中删除了这些信息或停用了您的帐户,搜索引擎和类似的第三方仍可能保留至少公开过一次的您的个人信息的副本,例如某些个人资料信息和公共评论。

加州合规性的额外披露(美国)

根据《加州民法典》第 1798.83 条,如果您居住在加州,并且您与我们的业务关系主要是出于个人、家庭或家庭目的,您可以向我们询问我们出于其他组织的营销目的向其发布的信息。

要提出此类请求,请使用本隐私政策中提供的详细信息与我们联系,并在主题行中注明“请求加州隐私信息”。 您可以每个日历年提出一次此类请求。 我们将通过电子邮件向您发送我们在上一个日历年出于营销目的而向其他组织披露的个人信息类别列表,以及他们的姓名和地址。 《加州民法典》第 1798.83 条并未涵盖以这种方式共享的所有个人信息。

不跟踪

某些浏览器具有“请勿跟踪”功能,可让您告诉网站您不希望您的在线活动被跟踪。 目前,我们不会响应浏览器的“请勿跟踪”信号。

我们遵守本隐私政策中概述的标准,确保我们合法、公平、透明地收集和处理个人信息,并具有合法、合法的理由。

Cookie 和像素

如果您的浏览器允许,您随时可以拒绝我们网站的 cookie。 大多数浏览器允许您激活浏览器上的设置以拒绝全部或部分 cookie 的设置。 因此,您限制 cookie 的能力仅取决于您的浏览器的功能。 请参阅本隐私政策的 Cookie 部分以了解更多信息。

CCPA 允许的经济激励措施

根据您的非歧视权,我们可能会向您提供 CCPA 允许的某些经济激励措施,这可能会导致我们提供的商品或服务的价格、费率或质量水平有所不同。

我们提供的任何 CCPA 允许的经济奖励将合理地与您的个人信息的价值相关,并且我们将提供明确描述此类优惠性质的书面条款。 参与经济激励计划需要您事先选择加入同意,您可以随时撤销该同意。

加州收集通知

有关我们收集的信息的更多信息,包括我们接收信息的来源,请查看“我们收集的信息”部分。 我们出于“信息收集和使用”部分中所述的商业目的收集和使用这些类别的个人信息,包括提供和管理我们的服务。

知情权和删除权

如果您是加利福尼亚州居民,您有权删除我们收集的您的个人信息,并了解有关我们在过去 12 个月内数据实践的某些信息。 特别是,您有权向我们提出以下要求:

我们收集的有关您的个人信息的类别;

收集个人信息的来源类别;

我们出于商业目的披露或出售的有关您的个人信息的类别;

出于商业目的而向其披露或出售个人信息的第三方类别;

收集或出售个人信息的商业或商业目的; 和

我们收集的有关您的具体个人信息。

要行使任何这些权利,请使用本隐私政策中提供的详细信息与我们联系。

闪耀光芒

如果您是加利福尼亚州居民,除了上述权利外,您还有权要求我们提供有关我们与第三方和关联公司共享某些个人信息(如加利福尼亚州“Shine the Light”所定义)的信息,以供其使用。 自己的直接营销目的。

要接收此信息,请使用本隐私政策中提供的联系方式向我们发送请求。 请求必须在描述的第一行包含“加州隐私权请求”,并包含您的姓名、街道地址、城市、州和邮政编码。

联系我们

如果对您的隐私有任何疑问或疑虑,您可以使用以下详细信息与我们联系:

3-3-23 Roppongi #201, 东京都港区, 106-0032, 日本

客户支持

customercare@koraru.co