簡而言之，永續發展是指當代人能夠滿足自身需求，且不損害後代人滿足其各自需求的潛力。雖然許多人想到永續發展時，會聯想到環境資源，但重要的是要記住，永續發展通常也指經濟和社會資源。
永續發展不斷演進，但我們今天所知的這個詞，是在十九世紀末受到廣泛關注，主要是一場針對荒野破壞和自然資源過度消耗的保育運動。隨著科技、機械和自動化的蓬勃發展，以及全球化的席捲，我們開採資源的能力也隨之提升。儘管這滿足了不斷增長的全球人口的需求，但也造成了，並持續造成曾經美麗的地區前所未有的破壞。自然環境與經濟和文化息息相關；透過保護荒野，人們也能夠為後代保留他們的習俗和文化遺產，讓他們欣賞和享受。
永續發展簡史
永續發展是一個涵蓋社會許多層面的廣泛議題。然而，在環境轉捩點方面，有一些對社會產生顯著影響的重大永續發展里程碑。
今日的永續發展：消費者感受
自從永續發展議題首次進入主流以來，它一直受到大眾的關注。事實上，永續發展對消費者來說比以往任何時候都更重要。世界自然基金會發現，Google上搜尋永續商品的次數自2016年以來增加了71%。此外，50%的消費者已經將忠誠度轉向與他們價值觀一致的公司，其中改變的首要原因是環境保護。
消費者不僅會對那些優先考慮永續發展的公司保持品牌忠誠度，而且他們也願意為體現永續發展的產品支付更多費用。根據麥肯錫2020年消費者調查，60%的消費者願意為使用永續包裝的產品支付更多費用。
企業越來越多地根據消費者需求改變其營運方式。在時尚產業中，60%的企業表示，他們實施永續發展的承諾是公司的首要任務。然而，根據2018年BSR/Globescan調查，只有33%的受訪企業真正實施了永續策略。公司聲稱的價值觀與實際行動之間的這種差異，稱為「漂綠」，引起了消費者的關注，這並不是消費者感到失望的唯一原因。
漂綠（Greenwashing）
漂綠，或誇大公司的環保資歷，近年來似乎已成為常態。漂綠的程度不一，從誤導性的行銷到完全缺乏可信度的聲明。最佳情況是，這可能意味著使用「環保」和「天然」等籠統詞語，卻沒有可量化的數據或例子來支持。這不一定代表一家公司完全不永續，只是他們難以透明地溝通。然而，這些模糊的詞語可能暗示他們只是在做最低限度的事情。
另一方面，有些品牌善於傳達他們的永續發展專案並提供數據支持，但卻將其作為掩蓋其可能造成的其他負面環境影響的手段。例如，大型能源公司可能實現「碳中和」，但實際上對地球碳足跡的貢獻可能比大多數其他公司更直接。他們可以透過支付碳抵銷來實現碳中和，而不是實際解決和減輕其營運產生的溫室氣體排放。
失去信任
顯然，消費者關心永續發展，但他們相信公司也同樣關心嗎？
根據波士頓諮詢公司氣候與永續發展消費者調查，超過70%的消費者對企業的作為感到失望。顧客對大企業的動機存疑，並警惕這些企業所聲稱的價值觀僅是為了提高銷售和聲譽的行銷策略。消費者越來越意識到像漂綠這樣的現象，導致對永續發展，特別是私營部門的永續發展，產生更為沮喪的態度。
快速時尚
根據聯合國統計，2000年至2019年間，全球物質消費量增長超過65%，總計達951億公噸。消費文化和快速時尚是問題的一部分。快速時尚是指以快速步調大量生產服裝並以低廉價格銷售的行為。由於工業化和廉價勞動力，服裝生產最快可在數分鐘內完成，這使得公司能夠不斷跟上最新潮流。通常這些品牌會提供數百甚至數千種款式，且款式不斷變化，以吸引購物者購買新商品。此外，這些公司抄襲設計師、模仿名人或社群媒體上的最新潮流，被視為常態。
那麼，如何判斷什麼是快速時尚呢？快速時尚公司的明顯特徵包括：
快速時尚的作法導致服裝廉價、不耐用、不持久。產品通常在勞動力成本較低的地區生產，這也使得產品成本保持低廉。這造成了不人道的職場環境，長時間工作、不安全的工作條件、低薪、缺乏童工法規等等。這些公司通常從幾乎無法追溯的複雜供應鏈採購——這些大公司甚至可能不了解自己的供應鏈！總體而言，快速時尚對環境和社會產生了可怕的影響，並加劇了消費者對永續發展的普遍焦慮。
品牌如何建立信任
消費者對企業日益失望，對永續發展缺乏信任，這是可以理解的。然而，這並非毫無希望。接下來，品牌需要提高其業務實踐和供應鏈的透明度以建立信任。供應鏈透明度讓消費者能夠了解原材料的實際來源，並深入了解產品生產過程的每一步。
透明度應涵蓋公司生產方法、材料採購、勞工標準、製造規範、排放報告、水資源使用和員工薪酬。儘管了解企業實踐的全貌仍然罕見（即使是企業本身），但透明度將使消費者能夠準確判斷公司，並使公司能夠更好地改善其自身的供應鏈。當整個生產過程誠實地與消費者分享時，消費者便能開始信任公司。隨著時間的推移，隨著更多企業轉向提高透明度，消費者對永續供應鏈的信心將會增強。
與其沉溺於氣候焦慮，消費者可以透過實踐氣候樂觀主義，並倡導透明度和永續發展，特別是在時尚領域，來成為解決方案的一部分。品牌和消費者攜手合作，創造透明度，正迎來一個基於事實、信任和致力於保護地球的永續發展新時代。
作者：Neesha Basnyat - Koraru永續發展撰稿人
Neesha Basnyat是一位經驗豐富的永續發展撰稿人和研究員，專長於生物學、永續發展、企業社會責任和環境、社會及治理（ESG）分析與報告。她擁有生物學和環境科學的教育背景，並在永續發展領域擁有超過6年的經驗，Neesha熱愛所有與綠色相關的事物，從鏟堆肥到計算排放量，或研究永續發展領域最新的最佳標準。
標題圖片由Clem Onojeghuo於Unsplash提供。
