Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de Kōraru consiste à respecter votre vie privée et à nous conformer à toute loi ou réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet, y compris sur notre site web https://www.koraru.co, ainsi que sur les autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles désignent toute information vous concernant permettant de vous identifier. Cela inclut des informations personnelles (nom, adresse, date de naissance), des informations liées à vos appareils, les détails de paiement, ainsi que des informations sur votre utilisation d’un site web ou d’un service en ligne.

Si notre site contient des liens vers des sites tiers, veuillez noter que ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers un contenu tiers, vous devez consulter leurs politiques pour comprendre comment ils collectent et utilisent vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas à vos activités après que vous ayez quitté notre site.

Cette politique est effective depuis le 29 mars 2021.

Dernière mise à jour : 1 mars 2023

 

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons entrent dans deux catégories :

 

• informations fournies volontairement,

• informations collectées automatiquement.

 

Les informations fournies volontairement sont celles que vous nous transmettez volontairement lors de l’utilisation de nos services ou de votre participation à nos offres et promotions.

Les informations collectées automatiquement sont celles envoyées par vos appareils lors de l’accès à nos produits et services.

 

Données de journalisation (Log Data)

Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur. Cela peut inclure :

• votre adresse IP,

• votre type et version de navigateur,

• les pages visitées,

• les dates et heures de visite,

• le temps passé sur chaque page,

• d’autres détails relatifs à votre visite.

Si vous rencontrez certaines erreurs sur le site, nous pouvons également collecter automatiquement des données concernant l’erreur et les circonstances. Cela peut inclure des informations techniques sur votre appareil, ce que vous tentiez de faire au moment de l’erreur, etc.

Ces données, bien que non identifiantes seules, peuvent parfois être associées à d’autres données pour identifier une personne.

 

Données de l’appareil

Lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données concernant votre appareil, telles que :

 

• Type d’appareil

• Système d’exploitation

• Données de géolocalisation

Les données collectées dépendent des paramètres de votre appareil. Nous vous recommandons de consulter les politiques de votre fabricant pour savoir quelles informations sont mises à notre disposition.

 

Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles, par exemple lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez. Cela peut inclure :

 

• Nom

• Email

• Profils de réseaux sociaux

• Date de naissance

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

 

Motifs légitimes de traitement de vos données

Nous ne collectons et utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime. Nous ne collectons que les données raisonnablement nécessaires à la fourniture de nos services.

 

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous :

 

• créez un compte

• achetez des produits et/ou services

• achetez un abonnement

• participez à nos concours, tirages ou enquêtes

• vous inscrivez à nos mises à jour par email ou réseaux sociaux

• accédez à notre contenu via appareil mobile ou navigateur

• nous contactez via email, réseaux sociaux ou technologies similaires

• nous mentionnez sur les réseaux sociaux

 

Nous pouvons utiliser les données collectées pour :

 

• fournir les fonctionnalités principales de notre plateforme

• personnaliser votre expérience

• traiter les paiements

• livrer les produits et services

• communiquer avec vous

• effectuer des analyses, études de marché, développement commercial

• publicité et marketing

• administration interne

• concours et avantages

• conformité légale

• sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons combiner vos données avec des informations provenant de sources fiables.

 

Sécurité de vos informations personnelles

Nous mettons en œuvre des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos mots de passe et de la sécurité de vos propres appareils.

 

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités prévues. Lorsqu’elles ne sont plus requises, nous les supprimons ou anonymisons.

Nous pouvons conserver certaines données si requis par la loi.

 

Confidentialité des enfants

Nous ne ciblons pas les mineurs de moins de 18 ans et ne collectons pas sciemment leurs données.

 

Divulgation à des tiers

Nous pouvons divulguer vos données à :

 

• notre société mère, filiales, partenaires

• prestataires tiers (hébergement, marketing, paiements, etc.)

• nos employés, sous-traitants

• partenaires commerciaux

• agences de recouvrement, tribunaux, autorités

• acheteurs potentiels en cas de vente d’entreprise

• plateformes tierces que nous utilisons :

   

  • Google Analytics

  • Klaviyo

  • Google Adsense

  • Facebook Ads

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Payments

  • WePay

   

Vos droits et contrôle sur vos données

Vous pouvez :

 

• demander l’accès

• demander la correction

• retirer votre consentement pour le marketing

• déposer une plainte

• vous désabonner de nos emails

Nous respecterons toute demande conformément au droit applicable.

 

Cookies

Nous utilisons des cookies pour comprendre votre activité sur notre site. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.

 

Transferts d’entreprise

En cas de fusion, acquisition ou faillite, vos données peuvent être transférées à l’acquéreur.

 

Limites de notre politique

Notre site peut contenir des liens externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

 

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements importants seront communiqués conformément aux lois applicables.

 

Dispositions supplémentaires : Australie

Lorsque la divulgation de vos informations relève uniquement du droit australien, vous reconnaissez que certains tiers peuvent ne pas être soumis au Privacy Act. Si tel est le cas, ils pourraient ne pas être tenus responsables de violations de ce cadre légal.

 

Dispositions supplémentaires : GDPR (UE)

Responsable du traitement

Kōraru est Responsable du Traitement pour les données que vous nous fournissez.

 

Bases légales

• Consentement

• Exécution d’un contrat

• Intérêt légitime

• Conformité légale
  

Transferts hors EEE

Tous transferts sont protégés par des garanties légales (clauses contractuelles types, etc.)

Vos droits

• restreindre le traitement

• vous opposer

• portabilité des données

• suppression

• accès
  
  

Dispositions supplémentaires : Californie (CCPA)

Les résidents de Californie peuvent demander :

• les catégories de données collectées

• les sources

• les catégories de données divulguées

• les tiers destinataires

• le but commercial

• les données personnelles spécifiques collectées

 

Ils ont aussi des droits en vertu du Shine the Light Act.

 

Contactez-nous

Pour toute question relative à votre vie privée :

Adresse :

3-3-23 Roppongi #201, Minato-ku, Tokyo, 106-0032, Japon

Service Client :

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